Funcionamiento del sistema tarifario integrado (STI)

¿Qué es un viaje o un desplazamiento?

Es el trayecto que realiza el usuario desde un origen hasta un destino y en el que puede usar diferentes modos de transporte: metro, autobús, tranvía y tren (FGC y Rodalies de Catalunya).

Ida y vuelta se consideran dos desplazamientos o viajes.

Igualmente, si se interrumpe un viaje para realizar una gestión y, posteriormente, se retoma, se considera que se han hecho dos desplazamientos.

Los títulos integrados multiviaje son títulos de transporte con un número determinado de desplazamientos en los que, durante un periodo de tiempo determinado, los transbordos no se penalizan económicamente (es decir, no generan el consumo de un nuevo viaje de la tarjeta).

Respecto a los títulos de viajes ilimitados, la zona donde se efectúa la primera validación siempre determina las zonas de validez del título de transporte.

Número de zonas de la tarjeta que se quiere adquirir

Tarjetas multiviaje (T-10, T-50/30, T-70/30 y T-FM/FN 70/90)

El número de zonas que hay que contar para un recorrido se determina según el número de zonas tarifarias por donde se transita durante el desplazamiento.

Una tarjeta multiviaje se puede usar en cualquier desplazamiento en todo el ámbito del STI, de acuerdo con el número de zonas que se requieran.

En el caso de desplazamientos con servicio de autobús entre municipios limítrofes ubicados en diferentes zonas tarifarias, se puede usar una tarjeta multiviaje de una sola zona, sin que se puedan realizar transbordos.

En el caso de desplazamientos con servicio ferroviario entre municipios limítrofes ubicados en diferentes zonas tarifarias, salvo que una de las zonas sea la zona 1, se puede usar una tarjeta multiviaje de una sola zona, sin que se puedan realizar transbordos. El mismo criterio se aplica en las estaciones contiguas, salvo que una de las estaciones sea de la zona 1.

 

Casos singulares:

  1. La relación Sant Feliu de Llobregat – Molins de Rei (en todos los modos): los desplazamientos entre Sant Feliu de Llobregat (zona 1) y Molins de Rei  (zona 2B), y viceversa, se pueden realizar con tarjetas multiviajes (T-10, T-50/30, T-70/30 i T-FM/FN 70/90) de una sola zona tarifaria sin hacer transbordos.
  2. La relación Sant Boi de Llobregat - Santa Coloma de Cervelló (en todos los modos): los desplazamientos entre Sant Boi de Llobregat (zona 1) y Santa Coloma de Cervelló (zona 2B), y viceversa, para todos los títulos integrados son de una sola zona tarifaria y se pueden realizar transbordos.
  3. La estación de Les Planes de FGC: los desplazamientos entre la estación de Les Planes (zona 1) de FGC y el resto de estaciones de Sant Cugat (zona 2C), y viceversa, para todos los títulos integrados son de una sola zona tarifaria y se pueden realizar transbordos en el transporte urbano.

Tarjetas con un número ilimitado de viajes o abonos (T-Mes, T-Jove y T-Trimestre)

El número de zonas que hay que adquirir se determina según el número de sectores tarifarios por donde se transita durante el desplazamiento, pero hay que tener en cuenta que el ámbito de validez de la tarjeta queda definido por la zona donde se realiza la primera validación del abono.

La limitación de la tecnología de banda magnética conlleva que no sea posible viajar con abonos de una zona entre municipios colindantes o estaciones contiguas que se ubican en zonas tarifarias diferentes.

Ejemplo: el trayecto de Terrassa (zona 3C) a Sabadell (zona 2C) puede realizarse con una tarjeta multiviaje de una zona, sin ningún transbordo, pero no con un abono mensual o trimestral.

Transbordos

Es necesario validar la tarjeta cada vez que se hace un transbordo (continuación del viaje en otro modo de transporte).

Tarjetas de viajes ilimitados (1 día, 30 días, 90 días): T-Dia, T-Mes, T-Trimestre, T-Jove, T-Mes FM/FN, T-Trimestre FM/FN, T-Jove FM/FN

El número de viajes de una tarjeta temporal es ilimitado, con lo cual no es de aplicación ninguna limitación respecto al número de modos de transporte que se utilizan (dentro del periodo de validez de la tarjeta y de las zonas delimitadas por la primera validación).

Tarjetas de viajes limitados (10, 50 o 70 viajes): T-10, T-50/30, T-70/30, T-FM/FN 70/90

  1. Tiempo del que se dispone para cada viaje
    En cada viaje se pueden realizar un máximo de 4 etapas (1ª validación + 3 validaciones de transbordo) siempre que entre la primera y la última validación no se supere un determinado intervalo de tiempo que varía según el número de zonas de la tarjeta: en el caso de una zona es 1h 15min y aumenta en 15 minutos por cada zona de más.
    1 zona 2 zonas 3 zonas 4 zonas 5 zonas 6 zonas
    Tiempo máximo entre la 1ª y la última validación 1 h 15 min 1 h 30 min 1 h 45 min 2 h 2 h 15 min 2 h 30 min
  2. Transbordos no admitidos

    Un mismo viaje no puede incluir más de una etapa en:

    • Metro
    • Rodalies de Catalunya
    • La línea FGC Barcelona-Vallés
    • La línea FGC Llobregat- Anoia
    • Una misma línea de TRAM (T1, T2, T3, T4, T5, T6)
    • Una misma línea de autobús (urbano, metropolitano o interurbano)

En el supuesto de que se haga algún transbordo en una misma red o servicios descritos, el sistema de validación descontará un nuevo viaje de la tarjeta.

Video de intermodalidad en los servicios urbanos de Terrassa (TMESA)

Cambios de tarjeta

Si una tarjeta integrada no funciona, debe dirigirse al personal de las estaciones ferroviarias, al conductor del autobús o al personal de una de las varias oficinas de atención al cliente, que, después de realizar las comprobaciones oportunas, cambiará la tarjeta por una nueva, en caso de que fuese necesario.

En cambio, no dan derecho a canje ni a una compensación:

  • Las tarjetas dañadas por culpa del usuario.
  • Las tarjetas caducadas y utilizadas parcialment.
  • La pérdida o sustracción de una tarjeta (incluidas las personalizadas).

Billete sencillo

El billete sencillo no es un título integrado; por lo tanto, permite realizar un solo viaje en el operador de transporte en el que se ha hecho la compra.

Tarjetas personalizadas (T-Mes, T-Trimestre y T-Jove)

Los títulos personalizados son válidos exclusivamente para el titular de la tarjeta y son un título de transporte de carácter personal e intransferible, de modo que no está permitido que los use una persona diferente del titular.

Deben ir siempre acompañados de un documento oficial acreditativo y en vigor: DNI, NIE, pasaporte o permiso de conducir de su titular.

Tarjetas integradas para familias monoparentales y familias numerosas (T-Mes FM/FN, T-Trimestre FM/FN, T-Jove FM/FN y T-FM/FN 70/90)

Para adquirir estos títulos debe presentarse el DNI original y el título original de familia monoparental o familia numerosa, familiar o individual, emitido por la Generalitat de Catalunya, o el título original de familia numerosa emitido por otra comunidad autónoma.

Son títulos válidos exclusivamente para el titular de la tarjeta, que debe ser miembro de una familia monoparental o numerosa. Son títulos de transporte de carácter personal e intransferible, de modo que no está permitido que los use una persona diferente del titular, excepto la tarjeta T-FM/FN 70/90, que es un título multipersonal y del que se pueden beneficiar los miembros de una misma familia monoparental o numerosa.

Esto títulos deben ir siempre acompañados de un documento oficial acreditativo y en vigor de su titular y del carnet de familia monoparental o numerosa.

Las tarjetas de transporte con bonificación para familias monoparentales y familias numerosas pueden adquirirse en los puntos de venta de los operadores de transporte colaboradores (más información, en el folleto sobre los títulos de transporte y los precios del 2017 »).

¿Dónde puede adquirirse una tarjeta integrada?

  • En las dependencias de las estaciones de metro, de tranvía, de FGC y de Rodalies de Catalunya.
  • En las estaciones de autobuses interurbanos.
  • En las oficinas de atención al cliente de las empresas de transporte integrado.
  • En los terminales del ServiCaixa.
  • En los estancos y establecimientos de quinielas y lotería.
  • En los quioscos de prensa u otros establecimientos adheridos.

Caducidad de las tarjetas integradas

Todas las tarjetas integradas adquiridas 2016 excepcionalmente se podrán utilizar hasta el 31 de diciembre de 2017.

Más información, haga clic aquí »

 

 

Última revisión de esta página (28/02/2017)